নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeetben প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jeetben একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে।

jeetben যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

jeetben-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে)

jeetben যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash / Nagad / Rocket নম্বর যাচাই)

প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও উপার্জন বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

jeetben-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা উপভোগ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে
• বাংলাদেশের স্থায়ী বা অস্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে
• বৈধ বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে
• মানসিক সুস্থতার সাথে স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে
• আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গেমিং নিষিদ্ধ ঘোষিত হওয়া যাবে না

jeetben অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি।

jeetben বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: বিভিন্ন অনুমোদিত ব্যাংকের অনলাইন পোর্টাল

আমানত সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ jeetben প্রমোশন পেজে উল্লেখিত থাকবে
• আমানত অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়
• সফল আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগে
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে
• বোনাস থেকে উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে

jeetben নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস গ্রহণের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
• বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে
• একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• jeetben যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে jeetben বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেয়। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।

jeetben প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, পোকার এবং আরও অনেক ধরনের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব নির্দিষ্ট বিধিমালা রয়েছে।

সাধারণ গেমিং বিধিমালা:

• প্রতিটি গেমের নিয়মকানুন ও পে-টেবিল গেম ইন্টারফেসেই দেওয়া থাকে
• সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে
• গেম চলাকালীন যেকোনো কারসাজি বা অসৎ আচরণ অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে

ক্রিকেট বেটিং বিধিমালা:

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যাবে
• ম্যাচ শুরুর আগে অথবা লাইভ বেটিং — উভয় বিকল্পই উপলব্ধ
• ম্যাচ বাতিল বা ড্র-ড্ক্লেয়ার্ড হলে সেই বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে

jeetben প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পরিচালনা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ করার চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ভয়ভীতি প্রদর্শন করা

jeetben নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ উপার্জন উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর অব্যবহৃত ব্যালেন্স নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

jeetben বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত — কখনোই জীবিকার উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

jeetben নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখুন

গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও পেশাদার সংস্থার তথ্য প্রদান করব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

jeetben আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
• লেনদেন প্রক্রিয়া ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার ও আপডেট পাঠানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারি। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

jeetben একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে jeetben দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে
• অপরিহার্য প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ থাকলে
• আপনার নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে

jeetben-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে আপনার প্রকৃত আমানতের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ ক্ষতি বা হারানো সুযোগের জন্য jeetben কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।

jeetben যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে এবং সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৯টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়